Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 58wi. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản pháp lý phía dưới để hiểu đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng 58wi.
Dịch vụ 58wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị khoá và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các điều kiện khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ. 58wi xử lý lệnh rút trong thời gian quy định và không thu phí ẩn từ người chơi.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi yêu cầu rút thưởng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 58wi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
58wi bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.
Bản Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thoả thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và nền tảng 58wi ("Chúng tôi", "58wi", "Nền tảng"). Điều Khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và giao dịch trên website 58wi.app và các nền tảng liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 58wi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và mọi quy định bổ sung khác được công bố trên nền tảng.
📌 Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 58wi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Trong Điều Khoản này, một số thuật ngữ được định nghĩa như sau: "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân mà người dùng tạo trên 58wi; "Số dư" là tổng tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản; "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút; "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng.
Để sử dụng dịch vụ của 58wi, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
⚠️ Cảnh báo nghiêm trọng: 58wi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 58wi sẽ lập tức khoá tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể thông báo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
58wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ và kịp thời các tài liệu xác minh được yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú, hoặc tài liệu xác minh nguồn tiền.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 58wi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc nhờ người khác đăng ký thay – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khoá vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 58wi khuyến nghị người dùng:
58wi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập, bao gồm mất tiền do bên thứ ba truy cập vào tài khoản.
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đặc biệt là họ tên đầy đủ và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền. 58wi chỉ xử lý các lệnh rút tiền về tài khoản đứng tên chính người dùng đã đăng ký – không chấp nhận chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ lý do nào.
58wi hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
💡 Lưu ý về tiền thưởng: Số dư tiền thưởng (bonus) phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Người dùng nên đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi nhận thưởng. Việc rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền thưởng.
Các chương trình khuyến mãi của 58wi – bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, cashback, thưởng nạp lại và các ưu đãi theo sự kiện – đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng mặc nhiên đồng ý với các điều kiện cụ thể đó.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi trên 58wi:
Việc tham gia các trò chơi và đặt cược trên 58wi phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện chơi. Ngoài ra, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng:
📌 Lỗi hiển thị: Trong trường hợp có sự sai lệch giữa kết quả hiển thị trên màn hình và dữ liệu máy chủ do lỗi kỹ thuật, dữ liệu trên máy chủ của 58wi sẽ là căn cứ cuối cùng để giải quyết mọi tranh chấp.
58wi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin cá nhân thu thập được xử lý và lưu trữ theo Chính Sách Bảo Mật của 58wi.
Người dùng đồng ý rằng 58wi có thể thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
58wi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 58wi:
⚠️ Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản, đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, và trong các trường hợp nghiêm trọng, 58wi có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền xử lý theo quy định pháp luật.
58wi bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (sau khi đã đáp ứng các điều kiện vòng cược nếu có). Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị huỷ khi đóng tài khoản.
Tài khoản được xem là "không hoạt động" nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tục. Đối với tài khoản không hoạt động có số dư dương, 58wi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 58wi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 58wi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
📌 Giải trí có trách nhiệm: Nền tảng 58wi được cung cấp cho mục đích giải trí. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Mọi hoạt động trên nền tảng đều mang tính rủi ro; người dùng không nên đặt cược vượt quá khả năng tài chính của mình.
58wi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo tính sẵn sàng và độ tin cậy của nền tảng, nhưng không thể cam kết 100% uptime trong mọi tình huống.
58wi cam kết mạnh mẽ với sứ mệnh thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc và cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính và tâm lý nếu không được kiểm soát đúng cách.
Để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh, 58wi cung cấp các công cụ sau:
⚠️ Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Nếu bạn nhận thấy mình đặt cược nhiều hơn khả năng cho phép, không thể dừng lại, hoặc cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 58wi qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ.
Để tìm hiểu thêm về các chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi. Trang này cung cấp đầy đủ hướng dẫn, nguồn tài nguyên hỗ trợ và các bước thực hiện tự loại trừ.
58wi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều Khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 58wi qua:
💡 Tính toàn vẹn của văn bản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản bị vô hiệu sẽ được thay thế bằng quy định hợp lệ gần nhất về nội dung và mục đích.
Ngoài Điều Khoản & Điều Kiện, bạn nên tham khảo thêm các tài liệu pháp lý và hỗ trợ dưới đây để hiểu rõ hơn về quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Tìm hiểu cách 58wi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Công cụ và hướng dẫn giúp bạn duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh, an toàn.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch và trò chơi.